退換貨政策

退貨須知

務必保持商品及相關配件完整性，並請於收到商品日起7天內（含例假日）與資迅科技聯繫，辦理換貨事宜（如外包塑膠膜已撕開，即算開封狀態）
依《消保法》規定，消費者有7日商品鑑賞期之權益(「天數」計算以宅配簽收單為第一日[含例假日])。※收貨便開始計算七日鑑賞期，不論收貨是否為訂購本人
收到商品於七天鑑賞期內，可提供一次退換貨服務，鑑賞期並非試用期，商品需全新未使用且完整可販售狀態(保持包裝、配件、線材、包裝盒、出貨單、發票完整性)，若未符合以上規定，恕不接受退換貨；收到商品超過7天，恕不接受退換貨。
本公司之各項商品均不提供拆封試用，購買前請先來電本公司洽詢欲購買之商品規格功能是否符合使用所需，再行下單購買。

**提醒您，如有下列任一情形，將無法接受商品退換：

除商品本身瑕疵外，拆封後恕無法退換貨，敬請見諒。
提出退換貨已超過收受產品7日以上
原發票單據及出貨單據遺失
附加配件已拆封使用
商品有使用痕跡、損壞
未使用原包裝紙箱包裝寄回或在原包裝紙箱上書寫文字

*若確認商品無法受理或非退貨訂單內之商品，會以宅配貨到付款方式寄還給您(運費需請您自行負擔)。

*若無法取得聯繫，退回商品只保留1個月(收到退回商品日期開始計算)逾期商品將直接作廢，恕無法刷退，請留意避免影響自身權益。

來電/來信洽詢

本公司收到退貨商品及發票後，確認商品無誤後，於7個工作日內(不含週休及國定例假日)，完成刷卡退款之作業。依據不同發卡銀行的處理流程，完成退款的時間約7 - 10個工作日(不含週休及國定例假日)，刷退款項可能列於本月或次月的帳單上，您可聯絡您的信用卡公司詢問細節。核對收到的商品是否與訂單內容相符，如因運送過程破損、未開封欲退換或是收到品項／發票金額有誤，請於服務時間，來電/來信洽詢線上購物客服人員辦理退換貨。

退貨

僅限該筆訂單完全退貨，請於收到貨當日起7天鑑賞期內(含例假日)聯絡線上購物客服人員，並請將完整的

未開封的所有商品
附贈商品內的所有配件及線材
發票一起裝箱後，3個工作日內(不含週休及例假日)，由指定的宅配公司收回全訂單商品與配件，運費由本公司吸收。

退貨時，請您使用原包裝紙箱將欲辦理退貨之商品包裝妥當，切勿直接於原廠包裝上書寫文字。您要求退貨之商品若有缺件或是損毀，資迅科技有權視損毀程度而折扣退款金額。單次訂購僅限一次退貨或換貨。

換貨

若您收到的新品如因非人為因素之商品損毀、瑕疵、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，請於收到貨當日起7天鑑賞期內(含國定例假日)聯絡線上購物客服人員，並將完整需換貨的商品裝箱後，我們將會安排宅配公司於5個工作日內(不含週休及國定例假日)，至您指定地點取回原商品，待原商品收回後，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，再儘快安排時間更換新品至您指定地點。運費由本公司吸收，單次訂購僅限一次換貨或退貨。

換貨時，請您使用原包裝紙箱將欲辦理退貨之商品包裝妥當，切勿直接於原廠包裝上書寫文字。

備註

退回或換貨的商品必須是全新狀態。寄回包括主要商品、使用手冊、週邊零配件，並連同原來的包裝紙箱一併送回，否則本公司有權拒絕接受退換貨。

**線材配件及耗材商品，恕不退換。

若商品因消費者個人不當使用、拆卸而造成機器故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、附配件不齊者，恕不接受退貨。

若有任何相關問題，都可直接撥打02-7722-2518或發信至資迅科技客服信箱info@mejw.com.tw與本公司線上購物客服人員進行聯繫。

本公司保留接受訂單與否的權利，及商品規格功能變更權利。